Права и обязательства
Права и обязательства
Права клиента
- Получите услуги по сертификации продукции в соответствии с положениями, применимыми к LSPro – PT. Integrita Global Certificate.
- Получите информацию о любых изменениях требований к сертификации persyaratan
- Использование логотипа SNI в соответствии с правилами использования логотипа (в соответствии с Лицензионным соглашением по маркировке SNI, Использованием логотипа LSPro – Сертификатом PT. Integrita Global и Использованием логотипа KAN)
- Использование приложений для расширения и сокращения области сертификации
- Подавать жалобы, жалобы, иски и апелляции, связанные с процессом сертификации
- Получите первое уведомление не позднее, чем за 6 (шесть) месяцев до истечения срока действия SPPT SNI от LSPro PT. Глобальный сертификат целостности
- Лицензиат имеет право опубликовать факт того, что он авторизован LSPro PT. Глобальный сертификат Integrita для сертификации и проставления знака соответствия продукта, указанного в лицензии.
Обязанности клиента
- Всегда выполнять сертификационные требования (полнота соглашения о сертификации, оплата пошлин, предоставление информации об изменениях в сертифицированной продукции, предоставление доступа к сертифицированной продукции для первоначальной сертификации, надзора или ресертификации), включая внесение соответствующих изменений, если о таких изменениях было сообщено ЛСПро ПТ. Глобальный сертификат целостности;
- Проводить мероприятия по надзору или ресертификации согласно графику, установленному LSPro PT. Глобальный сертификат целостности. Готов отозвать полученную сертификацию, если надзор или ресертификация не будет проведена в соответствии с указанным графиком.
- Если сертификация распространяется на действующее производство, сертифицируемая продукция должна постоянно соответствовать требованиям, непосредственно связанным с продукцией, указанным в стандарте на продукцию или ином нормативном документе, указанном в схеме сертификации;
- Сделайте все необходимые настройки, чтобы:
- Проведение оценок, включая условия для проверки документации и записей, а также доступа к соответствующему оборудованию клиента, местам, территориям, персоналу и субподрядчикам;
- Расследование жалоб;
- Участие наблюдателя при необходимости;
- Делать заявления о сертификации в соответствии с областью сертификации (идентификация продукции, схема сертификации, стандарты и другие нормативные документы, включая дату их публикации);
- Будет включать NPB (регистрационный номер товара) на товары и/или упаковку, к которым в обязательном порядке применялись SNI и/или Технические требования;
- Будет хранить техническую документацию в виде электронной копии и/или бумажной копии для товаров, которые регулируются в соответствии с ратифицированными двусторонними и/или региональными соглашениями в области стандартизации, с указанным сроком хранения;
- Не использовать сертификацию продукции/товаров таким образом, чтобы это нанесло ущерб репутации LSPro PT. Integrita Global Certification является плохой и не делает заявлений относительно сертификации своей продукции, которая рассматривается LSPro PT. Глобальный сертификат Integrita как вводящий в заблуждение или недействительный (например: использование бренда не по назначению; не осуществление действий, нарушающих исключительные права создателя или правообладателя, и иных действий, противоречащих юридическим обязательствам, регулируемым законодательством);
- В момент приостановки, отзыва или прекращения сертификации должен прекратить использование всех рекламных объявлений, содержащих какие-либо ссылки, и предпринять действия, предусмотренные схемой сертификации (например, возврат сертификационного документа), а также предпринять другие необходимые действия;
- Если клиент предоставляет копию сертификационного документа другому лицу, документ должен быть воспроизведен полностью или в соответствии со схемой сертификации;
- Делая ссылки на сертификацию продукции в средствах массовой информации, таких как документы, брошюры или рекламные объявления, клиенты должны соответствовать требованиям LSPro компании PT. Глобальный сертификат целостности; или как указано в схеме сертификации;
- Выполнять любые требования, которые могут быть указаны в схеме сертификации, касающиеся использования знаков соответствия и информации, касающейся продукции;
- Ведите учет всех известных жалоб, связанных с соблюдением требований сертификации, и предоставляйте записи LSPro PT. Глобальный сертификат Integrita по запросу;
- Принимать соответствующие меры по рекламациям и любым обнаруженным в продукции недостаткам, влияющим на ее соответствие сертификационным требованиям;
- Документировать принятые меры.
- Сообщите LSPro PT. Глобальный сертификат Integrita без промедления вносит изменения, которые могут повлиять на его способность соответствовать сертификационным требованиям. Примеры изменений могут включать:
- Юридический, коммерческий, организационный или имущественный статус,
- Организация и управление (например, ключевое руководство, лица, принимающие решения, или технический персонал),
- Модификация продукта или метода производства (только система 5)
- Контактный адрес и место производства,
- Основные изменения в системе менеджмента качества (только система 5)
- Лицензиат обязуется поддерживать и контролировать пригодность продукции/товаров, предусмотренных в документе, для использования знака SNI, которые будут производиться или поставляться по тем же характеристикам, что и образцы или образцы продукции/товаров, сертифицированные ЛСПро ПТ. . Глобальный сертификат Integrita и заявленное соответствие указанным стандартам.